Pandemi sürecinde kargo şikayetleri Koronavirüs döneminde kargo hizmetlerine yönelik şikayetlerde iki konu öne çıktı: Sipariş edilen ürünlerin gelmemesi ve kargoların gecikmesi. Koronavirüs salgını sonrası internet üzerinden yapılan alışverişler arttı. Gerek alışverişle satın alınan ürünlerin gerek ise kargoya verilen ürünlerin karşı tarafa ulaşmasında mağduriyetler yaşanıyor. Bazı yurttaşlar kargolarının evlerine teslim edilmediğini ifade ederken, günlerce kargo şirketine ulaşamadığını söyleyenler de var. Koronavirüs sürecinde sanal ortamda alışverişin arttığını ifade eden Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, kargo şirketlerinin taleplere hazırlıksız yakalandığını söyledi. “Sanal ortamda alışveriş artmasıyla birlikte şikayetler iki odakta toplandı” diyen…
Read MorePandemi sürecinde kargo şikayetleri
