Madame Coco Kargo Takip

madame-coco-kargo-takip

Madame Coco
Madame Coco, tüketici ihtiyaçlarının doğru analiziyle başarılı bir iş modeline dönüştürülmesi sonucu 2011 yılında İlhan Tanacı tarafından oluşturulmuş ve kısa sürede Türkiye ev tekstili ve dekoratif ürünler sektörünün lideri haline gelmiş bir markadır. 2016 yılında başladığı yurtdışı mağazalaşma faaliyetlerine birçok ülkede hızla büyüyerek devam eden Türkiye’nin en önemli global marka adaylarından biridir. Hali hazırda Madame Coco; 10 ülkedeki 83 şehirde 300 mağazası ve 75.000 m2 satış alanına ek olarak e-ticaret sitesiyle birlikte yılda 100 Milyon ziyaretçi ve sosyal medyada 4 milyon takipçiye hitap etmektedir.

Klasik ev tekstili ürünlerini Avrupai desenlerle farklılaştırarak tüketicilere sunarak başlayan Madame Coco; ürün yelpazesini kısa sürede cam ve kristal, mutfak ve sofra, plastik ürünler, ev giysileri, kişisel bakım ürünleri ve kozmetik gibi ev tekstili dışındaki kategorilerle de genişletmiştir. Geniş ürün yelpazesini özgün tasarımları ile zenginleştirerek tüketiciler tarafından sevilen ve takip edilen, rakiplerinden ayrışan bir marka haline gelmiştir.

Doğadan gelen içerikleriyle Répertoire markalı kozmetik kategorisi doğallığı hayatına katmak isteyen herkesin ilk tercihi olmaya devam etmektedir.

Ziyaretçilerimize kendilerini evlerinde gibi hissettiren samimi ve şık mağazalarımıza ek olarak, e-ticaret sitemizde özgün konseptimizi ulaşılabilir fiyatlarla sunmaktayız.

Madame Coco markasının vizyonu, Avrupa ve Ortadoğu’da gelecek 10 yılda en sevilen ve tercih edilen ev ürünleri markası olmaktır.

Misyon: Yaşam alanları için esin kaynağı ürünleri, herkes için ulaşılabilir kılmak.

Vizyon: Avrupa ve Ortadoğu’da gelecek 10 yılda en sevilen ve tercih edilen ev ürünleri markası olmak.

Madame Coco’ya nasıl sipariş verebilirim?
Madame Coco‘dan sipariş verebilmeniz için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifrenizi yazarak tamamlanan oldukça basit bir formla hemen üye olabilirsiniz. İstediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra; adres ve ödeme aşamalarında istenecek bilgileri doldurarak alışverişinizi kolayca ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

Madame Coco’da siparişimi nasıl değiştirebilirim/iptal edebilirim?
– Siparişinizi teslim aldıktan sonra aldığınız üründe herhangi hasar yok ise MadameCoco Mağazalarından istediğiniz herhangi ürün ile değişim yapabilirsiniz.

– Online mağazamızda sadece hasarlı ulaşan ürünlerin birebir değişimi yapılabilmektedir. Farklı bir ürün ile değişim yapılamamaktadır.

– Online mağazamızda değişim talebiniz, aldığınız ürünün stok durumuna göre karşılanabilmektedir. Stokta olmayan ürün için değişim yapılamadığından iade yapılmaktadır.

– Online mağazamızdan aldığınız ürünleri sadece Online mağazamıza iade edebilirsiniz.

Madame Coco siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Sipariş iptal talebinizi , ürününüz kargoya teslim edilmeden önce 0850 532 3300 no’lu hattan ya da musterihizmetleri@madamecoco.com‘dan bize ulaşarak iletebilirsiniz. Siparişiniz alındıktan sonra 4 saat içerisinde fatura kesilme ve kargo süreci başlamamış olacağından siparişinizi bu süre içerisinde iptal edebilirsiniz. Detaylı bilgi için İptal İade ve Değişim koşullarını inceleyebilirsiniz.

Madame Coco siparişler ne zaman kargoya teslim ediliyor?
Vermiş olduğunuz sipariş, siparişinizde bulunan ürünün teslimat süresine bağlı olarak kargoya teslim edilmektedir. Siparişleriniz 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Cumartesi-Pazar günleri kargo gönderimimiz bulunmamaktadır. Siparişlerinizi ‘ Kullanıcı Hesabım ‘ bölümünde ‘ Siparişlerim ‘ sekmesinden takip edebilirsiniz. Ancak zorlu hava koşulları benzeri engelleyici faktörler, kargonuzun gecikmesine sebep olabilmektedir.

Madame Coco kapıda ödeme yapabilir miyim?
Şu anda kapıda ödeme yöntemi ile sipariş verilmemektedir.
(Ödemelerinizi sadece kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz )

Madame Coco yurtdışına gönderi yapıyor musunuz?
Teslimat noktalarımız yalnızca Türkiye ile sınırlıdır.

Madame Coco kargo bedeli ödeyecek miyim?
Madame Coco internet sitemizden yapacağını 150 TL ve üzeri siparişlerinizde Kargo Ücretsizdir. 150 TL altı siparişleriniz için Türkiye’nin tamamına, tüm siparişlerde kargo ücreti Aras Kargo 9,90 TL olarak ücretlendirilmektedir.

Madame Coco kargom nerede nasıl öğrenebilirim?
Kargoya teslim edilmiş olan siparişinizin nerede olduğunu öğrenmek için ; sırası ile Kullanıcı Hesabım > Siparişlerim sekmesinden siparişinizi görüntüleyerek kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Madame Coco siparişimi iade edebilir miyim?
Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal paketinde ve teslim alındığı şekli ile iade edebilirsiniz.

Madame Coco iade işlemini nasıl yapacağım?
– Ürünler adresinize ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade yapabilirsiniz.

– Ürünler orijinal paketinde ve teslim alındığı şekli ile iade edilmelidir.

– Faturasıyla birlikte gerekli alanlar doldurulup imzalanarak gönderilmelidir.

– İade 1323838011155 kargo kodu ile Akçaburgaz Mahallesi 1567 Sokak No:2 (Netlog Lojistik) Esenyurt/İstanbul adresimize gönderilmelidir.

Madame Coco satın alınan ürünü iade etme süresi nedir?
Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün iade süresi teslim edildikten sonra 14 gündür.

Madame Coco aldığım ürün kusurlu, ne yapmam gerekiyor?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtık, ezilme, ıslanma vb bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır. Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız ve kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir. Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.

Madame Coco Adres:
Deha Mağazacılık Ev Tekstil Ürünleri Sanayi ve Tic. A.Ş
Avni Dilligil Sokak Çelik İş Merkezi B Blok Zemin Kat 34394 Mecidiyeköy / İstanbul

Madame Coco Çağrı Merkezi
Madame Coco Telefon: 0850 532 3300

Madame Coco Kargo ücret hesapla ⇲ Hesapla!
Madame Coco Kargo kurye çağır ⇲ Çağır!
Madame Coco Kargo en yakın şube nerede? ⇲ Nerede?
Madame Coco Kargom kaç günde ulaşır? ⇲ Kaç Günde?
Madame Coco Kargom nerede? Madame Coco Kargo takip ⇲ Takip!
Madame Coco Aras Kargo takipAras Kargo

(Visited 99 times, 1 visits today)

ilgili konular

Leave a Comment