Joom Kargo Takip

joom-kargo-takip

Joom Nedir?
Joom, Çin’den gelen ürünler için, çok düşük fiyatlarla ihtiyacınız olan her şeyi (ve daha fazlasını!) bulabileceğiniz bir online Pazar yeridir.

Joom’u İlginç Kılan 6 Neden:
• Ücretsiz kargo. Alışveriş sepetine ürün eklerken “sürpriz” yok!
• Geniş seçim. Platformumuzda birçok ürünü bulabilirsiniz – ve seçimi genişletmek için çalışmayı asla bırakmayız!
• Müşteri desteği 7/24!
• İndirimler ve teklifler!
• Garanti. Eğer mallar satın aldıktan sonra 75 gün içinde size teslim edilmediyse, mal hasarlıysa ve açıklamaya uymuyorsa, paranızı iade edeceğiz. Daha fazla ayrıntı için “Paranın iadesi ve garanti” bölümüne bakınız.

Joom, Letonya’da kayıtlı olan ve Moskova’da bir geliştirme bürosu bulunan, genç ve iddialı bir şirkettir. Misyonumuz, herhangi bir kişinin dünyanın herhangi bir yerinden herhangi bir şeyi satın alabileceği evrensel bir pazar oluşturmaktır.

kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

Joom sitesi ve uygulamasıyla uzun süredir hizmet veren alışveriş platformlarından birisidir. Çin menşeili ürünleri bulabileceğiniz bu platform üzerinden uygun fiyatlı alışveriş yapabilirsiniz. Yaptığınız alışverişlerin kargo ile elinize geçmesi bir hayli uzun sürebilir. (15-45 gün aralığı)

Uzun süren kargo geliş zamanıyla birlikte fiyatların uygun olması aklınız da güvenilir mi sorusunun geçmesine neden olabilir. Ancak Joom üzerinden yapacağınız alışverişler güvenlidir. Elinize geçmeyen ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.

Joom’da Nasıl Sipariş Verebilirim?

Sipariş vermek çok basittir:
  1. Bir ürün seçin. Satıcının mevcut olan seçeneklerinden (renk, beden, biçim) bir tercih yapın.
  2. Ürünü sepete eklemek için “Sepete ekle” simgesine tıklayın.
  3. Sepette, ürün sayısını seçin.( Varsayılan değer 1. Maksimum değer 20’dir.)
  4. Tam gönderim adresini girin ( posta kodu ve daire numaranızı içeren), kişisel detaylar, telefon numarası, e-posta adresiniz.
  5. Girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve onaylayın.
  6. Siparişinizi ödemek için uygun olan herhangi bir ödeme yolu seçiniz.
  7. Hepsi bu kadar!

Joom Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek?

Siparişiniz “Onaylandı” durumundaysa, satıcı zaten ürünü kargo için hazırlamıştır. Satıcılara ürünlerinizi göndermeleri ve takip numarası sağlamaları için 7 gün veriyoruz. Eğer 7 gün geçmişse ve siparişiniz hâlâ “Onaylandı” durumundaysa, lütfen Müşteri Hizmetlerimizle geri ödeme yapılması için iletişime geçin. Joom alışveriş sitesindeki sağ üst köşedeki sohbet butonuna tıklayarak iletişim kurabilirsiniz.

Joom Siparişim Şu An Nerede?

Joom uygulaması ile siparişinizin nerede olduğunu bulabilirsiniz.
  1. Siparişlerim e gidin.
  2. Takip etmek istediğiniz ürünü açmak için sipariş bilgilerine tıklayın
  3. Takip numarası ve paketinizin Çin’den size yolcuğunu görmek için “Daha fazla göster’e” tıklayın.

Joom Siparişimi Takip Edemiyorum!

Sipariş numaranız çalışmıyorsa endişelenmeyin. Bazı durumlarda, satıcılar yalnızca Çin’de faaliyet gösteren ve ürünün sınırı geçtiği anda posta hizmetleri tarafından takip edilemeyen “sanal” takip numaralarını kullanırlar. Buna rağmen ürünler size sağlam bir şekilde ulaşacaktır.
Satın alındığından bu yana 75 gün geçmişse ve ürünler postaneye gitmediyse lütfen size geri ödeme talebinde bulunun!
Joom Teslimatı Yapılmamış Ürün İçin Nasıl Para İadesi Talep Edilir?
  1. Siparişlerim e gidin.
  2. 75 gün içerisinde teslimatı yapılmayan bir ürün seçin.
  3. Sipariş kartında “Hayır” a tıklayın. Yeni bir pencere açılacak ve eposta adresinizi girmeniz istenilecektir.
  4. Bunu yaptıktan sonra, Joom’un Müşteri Hizmetleri para iadesi talebinizi 24 saat içerisinde işleme alacaktır.

Joom Ürün kalitesi çok düşük! Ne yapmalıyım?

Kusurlu bir ürün aldıysanız (yırtılmış, kırılmış) lütfen Müşteri Hizmetlerine başvurun! Durumu inceleyeceğiz ve kısmi veya tam para iadesi yapma konusunda karar vereceğiz.
Bir destek isteğini nasıl gönderirim?
  1. Siparişlerim e gidin.
  2. Memnun olmadığınız siparişi seçin.
  3. Sipariş kartındaki “Siparişle İlgili Soru Sor” linkine tıklayın ve ardından müşteri hizmetleriyle sohbet başlatmak için sağ üst köşedeki sohbet başlığına tıklayın.
  4. Aldığınız ürünü bildirin ve kanıt olarak fotoğraf ekleyin.
ÖNEMLİ: Kaliteye ilişkin talepler, ürünler alındıktan sonraki 30 gün içinde kabul edilir.

Joom Adres: Gustava Zemgala 78, Rīga, Latvija, LV1039
Joom E-Mail Adresi: support@joom.com

Joom Kargo ücret hesapla ⇲ Hesapla!
Joom Kargo kurye çağır ⇲ Çağır!
Joom Kargo en yakın şube nerede? ⇲ Nerede?
Joom Kargom kaç günde ulaşır? ⇲ Kaç Günde?
Joom Kargom nerede? Joom Kargo takipTakip!
Joom Kolay İade Merkezi ⇲ İade et!

(Visited 248 times, 1 visits today)

ilgili konular

Leave a Comment