Modanisa Kargo Takip

modanisa_siparis_takip

ModaNisa

Her şey önce bir hayal ile başladı. Sonra o hayali bir amaç ve vizyon ile hayata geçirdik: İnançlarına göre bir giyim tarzı benimsemiş dünya kadınlarına, tam da istedikleri gibi iyi görünüp, iyi hissetmeleri için stil sahibi alternatifler sunduk.

ModaNisa , 2011 yılının Anneler Günü’nde açılışını yaptı. Doğum yerimiz İstanbul ve 130 ülkeden müşterilerimiz var. Yayınlarımızı Türkçe, Arapça, İngilizce, Fransızca ve Almanca olmak üzere 5 dilde gerçekleştiriyoruz. Dünyanın 5 kıtasına her gün binlerce kargo gönderiyoruz. Her ay dünyanın dört bir yanından İslami giyim tarzını benimsemiş 16 milyon ziyaretçiye app, mobil ve desktop platformlarından ulaşıyoruz. Onların dilini konuşuyor, ihtiyaçlarını tanıyor, tercihlerini biliyoruz. Şimdilik satışını yaptığımız marka sayısı 650, ürün çeşitliliğimiz 70 bin. Farklı milliyet ve kültürlerden, yaş ortalaması 28 olan genç ve atak bir insan kaynağımız var.

2016’da İstanbul’da, 2017’de Londra ve Dubai’de Modest Fashion Week’ler düzenleyerek; 2018’de Endonezya’daki Jakarta Modest Fashion Week sponsorluğunu üstlenerek, küresel bir oyuncu olduğumuzu tüm dünyanın fark etmesini sağladık.

Bu yoğun ve adanmış çalışma, müşterilerimizin bize duyduğu güven ve sevginin ötesinde ödüller de getirdi. 2016’da Reuters tarafından dünyanın en popüler İslami giyim sitesi seçildik. 2017 yılında “Islamic Economy Award”, ModaNisa ’a verildi. 2018’de “International Business Excellence” ödülünü kazandık.

Bugün, ülkemizin ilk uluslararası online alışveriş sitesi ve e-ihracat şampiyonu olarak, küçük üreticileri ve tasarımcıları dünyayla buluşturmanın gururunu yaşıyoruz. Müşterilerimizin sevgisi, güveni ve yakın ilgisiyle büyümeye devam ediyoruz; büyürken de start up ruhumuzu koruyoruz.

8 Mart Dünya Kadınlar Günü Hediye Kupon Kodu: Mart8

ModaNisa Sipariş

ModaNisa Alışveriş yapabilmek için üye olmalı mıyım?

Misafir Kullanıcı olarak alışveriş yapma imkanı sunmaktayız. Mobil uygulamamızda ise alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir.

Size özel indirimler, son fırsatlar, promosyonlardan haberdar olup kolay iade, sipariş takip ve hızlı sipariş gibi hizmetlerden faydalanmak için üye olmanızı öneririz.

ModaNisa Siparişimi nasıl takip ederim?

Sipariş durumunuzu 2 şekilde öğrenebilirsiniz.

1- Modanisa hesabınıza giriş yapın. Sağ üst köşede yer alan kullanıcı adınıza tıklayarak ‘Siparişlerim’ butonuna tıklayın. Siparişinizin durumunu buradan kontrol edebilirsiniz.

2- Göreceğiniz ‘Kargom Nerede?’  butonuna tıklayarak sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

Üyeliğinizin bulunmaması durumunda, siparişinizi, gönderilen onay e-postası ya da SMS bilgilendirmesindeki kargo takip bağlantısı yoluyla takip edebilirsiniz.

ModaNisa Siparişimi iptal edebilir miyim?

Müşteri Hizmetleri Merkezi‘mizi arayarak sipariş numaranız ve iletişim bilgileriniz ile birlikte siparişinizi iptal edebilirsiniz.

ModaNisa Siparişimde ürünler eksik geldi, ne yapmalıyım?

Siparişinizin güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak önceliğimizdir.

Kargo şirketinden paketinizi teslim alırken gönderide açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer paketiniz hasar görmüş bir şekilde gelmiş ve içerisindeki ürün/ürünler eksik ise, kargo firmanızdan hasar tespit tutanağı alarak firma yetkililerine durumu bildiriniz.

Paketiniz hasarsız bir şekilde size teslim edilmiş fakat siparişinizdeki ürün/ürünler eksik ise; sipariş bilgileriniz ve eksik ürün/ürünlerin numarası ile birlikte Müşteri Hizmetleri Merkezi’mizi arayabilir veya destek@modanisa.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

ModaNisa İade işlemini nasıl yapabilirim?

Hesabınızdan Kolay İade Merkezi‘ne ulaşabilir ve basit adımlarla sürecinizi başlatabilirsiniz. Üyeliğiniz yoksa veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız, iade işlemleriniz için Müşteri Hizmetleri Merkezi’miz ile iletişime geçiniz.

ModaNisa Sipariş İade süreci nasıl işlemektedir?

İade gönderiniz, bize ulaştığında ve onay süreci tamamlandığında sizi bilgilendirecek ve ücret iadesi işlemlerinize hemen başlayacağız. Bankanızın ödeme işlem süreçlerine bağlı olarak iadenizin hesabınıza yansıması 14 gün sürebilir.

Kapıda ödeme ile oluşturduğunuz siparişlerde, Müşteri Hizmetleri Merkezi’miz banka hesap bilgilerinizi istemek üzere telefon ya da e-posta yoluyla size ulaşacaktır. 

Kredi kartı ile oluşturduğunuz siparişlerinizde, iade tutarı doğrudan kullandığınız banka hesabınıza yapılacaktır.

Paypal ile oluşturduğunuz siparişlerinizde, iade tutarınız Paypal hesabınıza yapılacaktır.

NOT: Servis bedelleri (Kargo ve kapıda ödeme ücreti vb.) iade edilmemektedir. 

ModaNisa Kargo / Teslimat

ModaNisa Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Siparişleriniz 24 saat içerisinde ilgili kargo firmalarına teslim edilmektedir.

Siparişinizin içerisinde tedarikçiden temin edilecek ürün/ürünler bulunması durumunda, kargoya verilme süresi değişkenlik gösterebilir. Tahmini tedarik süresini, “Siparişlerim” alanında siparişinizi görüntüleyerek görebilirsiniz.

ModaNisa Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo şirketinden paketinizi teslim alırken gönderide açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer paketiniz hasar görmüş bir şekilde gelmişse, 7 gün içinde kargo firmanızdan hasar tespit tutanağı alarak firma yetkililerine durumu bildiriniz.

ModaNisa Kargo ücretleri nelerdir?

Gönderim ülkesine ve sipariş edilen ürün miktarına göre değişkenlik göstermektedir. Siparişinize ait kargo bedelini sepet ve ödeme sayfanızda kontrol edebilirsiniz.

ModaNisa Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?

Kargo takip numaranız ile birlikte, kargo firması ile iletişime geçerek gönderiyi şubeden teslim almak istediğinizi belirtebilirsiniz.

ModaNisa Siparişimi iptal ettim. Kargo ücretim iade edilir mi?

İptal edilen siparişiniz henüz kargolanmadıysa, kargo ücreti dahil olmak üzere ödenen tutarın tamamı iade edilir.

ModaNisa Adres: Halk Caddesi No:37 Sunar İş Merkezi D:20 Ahmediye-Üsküdar / İstanbul

☎ ModaNisa Müşteri Hizmetleri ⇲ 0850 333 64 72 Destek Hattı (08:00-00:00)

ModaNisa Kargo ücret hesapla ⇲ Hesapla!
ModaNisa Kargo kurye çağır ⇲ Çağır!
ModaNisa Kargo en yakın şube nerede? ⇲ Nerede?
ModaNisa Kargo Kargom kaç günde ulaşır? ⇲ Kaç Günde?
ModaNisa Kargo Kargom nerede? ModaNisa Kargo takipTakip!
ModaNisa Kolay İade Merkezi ⇲ İade et!
ModaNisa Yurtiçi Kargo takipYurtiçi Kargo


(Visited 224 times, 1 visits today)

ilgili konular

Leave a Comment