MNG Kargo Coronavirüs Eylem Planı

MNG Kargo Coronavirüs Eylem Planı

MNG Kargo Coronavirüs Eylem PlanıTüm dünyanın gündeminde ilk sırada yer alan Koronavirüs (Covid- 19)’a ilişkin gelişmeleri yakından takip ediyor, her gün binlerce adrese hizmet vermenin sorumluluğuyla gerekli tedbirleri alıyoruz. Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sağlığını korumak ve işimizin sürekliliğini sağlamak adına aldığımız önlem ve aksiyonları sizlerle paylaşmak isteriz. Teslimat• Kargo alımı ve teslimatları esnasında saha operasyon elemanlarımızla müşterilerimiz arasında minimum temas sağlanmasına (müşterimizle temassız) özen gösterilecektir.• Teslimat esnasında müşterilerimizden alınması zorunlu olan TC kimlik numaraları, el terminalleri aracılığıyla kimlik üzerindeki barkod okutularak kaydedilecektir. (Temassız teslimat)• Dağıtım personeli teslimat esnasında maske ve eldiven…

devamını oku

Yurtiçi Kargo Covid-19 Salgını Önlemleri

Yurtiçi Kargo Covid-19 Salgını Önlemleri

Yurtiçi Kargo Coronavirus Salgını Önlemleri Çok kısa sürede dünya çapında ciddi bir tehdit haline gelen Covid-19 virüsü ile ilgili tüm gelişmeleri en baştan bu yana üzülerek takip ediyoruz. Virüsün kamuoyuna duyurulduğu andan itibaren, bu konudaki tüm tedbirlerini artıran Yurtiçi Kargo ailesi olarak, çalışanlarımız ve siz değerli müşterilerimiz için aldığımız önlemleri sizlerle paylaşmak istiyoruz. 1. Yurtiçi Kargo ailesi olarak, Coronavirus (Covid-19) hakkındaki haberleri ve gelişmeleri yakından izliyoruz. Bu bağlamda Dünya Sağlık Örgütü ve Bakanlıklarımız tarafından verilen tavsiyelere harfiyen uyuyoruz. 2. E-Ticaret gönderilerinde temassız teslimat metoduna geçilmiştir. Koronavirüs ile ilgili alınan tedbirler…

devamını oku

Aras Kargo’dan #EvdeKalTürkiyem kampanyası

Aras Kargo’dan #EvdeKalTürkiyem

Aras Kargo’dan #EvdeKalTürkiyem kampanyası Aras Kargo 65 yaş üstünün kargolarını ücretsiz taşıyor Koronavirüs salgını için hayata geçirilen destek kampanyalarına bir yenisi de Aras Kargo’dan geldi. #EvdeKalTürkiyem kampanyası ile Aras Kargo, salgın nedeniyle sokağa çıkma yasağı olan 65 yaş üstü müşterilerinin gönderilerini ücret almadan teslim alıp adresine gönderiyor. Aras Kargo, tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüsün yayılımının engellenmesine #EvdeKalTürkiyem kampanyası ile destek olacak. “Büyüklerimizin başımızın üstünde yeri var” sloganıyla hayata geçirilen kampanyayla Aras Kargo, salgın nedeniyle sokağa çıkma yasağı olan 65 yaş üstü müşterilerinin kargolarını kapılarından ücretsiz olarak teslim alacak ve…

devamını oku

Pandemi sürecinde kargo şikayetleri

Pandemi sürecinde kargo şikayetleri

Pandemi sürecinde kargo şikayetleri Koronavirüs döneminde kargo hizmetlerine yönelik şikayetlerde iki konu öne çıktı: Sipariş edilen ürünlerin gelmemesi ve kargoların gecikmesi. Koronavirüs salgını sonrası internet üzerinden yapılan alışverişler arttı. Gerek alışverişle satın alınan ürünlerin gerek ise kargoya verilen ürünlerin karşı tarafa ulaşmasında mağduriyetler yaşanıyor. Bazı yurttaşlar kargolarının evlerine teslim edilmediğini ifade ederken, günlerce kargo şirketine ulaşamadığını söyleyenler de var. Koronavirüs sürecinde sanal ortamda alışverişin arttığını ifade eden Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, kargo şirketlerinin taleplere hazırlıksız yakalandığını söyledi. “Sanal ortamda alışveriş artmasıyla birlikte şikayetler iki odakta toplandı” diyen…

devamını oku